Job Information
Takeda Pharmaceuticals Sachbearbeiter Auftragsannahme (all genders) in Konstanz, Germany
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Job Description
Sie sind auf der Suche nach einem patientenorientierten, innovationsgetriebenen Unternehmen, das Sie inspiriert und Ihre Karriere fördert? Dann nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand und werden Sie Teil von Takeda als
Sachbearbeiter Auftragsannahme (all genders)
Ihre Hauptverantwortlichkeiten:
Callcenter Funktionalitäten
Auftragserfassung in SAP
Gutes Produkt-KnowHow, welche Produkte in welchen Ländern an welche Kundengruppen geliefert werden dürfen.
Gutschriftenerfassung für die genannten Länder und Serviceempfänger
Beschwerdemanagement für die genannten Länder und Serviceempfänger
Einhaltung der jeweils länderspezifischen organisatorischen Vorschriften für die Auftragsannahme, z.B. SOP für Suchtmittel AT
Abstimmung mit externen Service Providern für Lagerung und Auslieferung (Kwizda für AT, Voigt für CH, TOF und ARVATO für DE)
Kontrollfunktionen im Rahmen eines revisionskonformen Ordermanagements
Beschwerdemanagement
Abteilungsspezifische Sonderaufgaben (Herstellerzwangsrabatt, Kooperationsvereinbarungen)
Ihr Profil:
Hohe Flexibilität
Hohe Belastbarkeit (Hohes Anrufvolumen / Reklamationen)
Strukturiertes Arbeiten
Teamfähigkeit (Großraumbüro – Viele Aufgabenübergaben)
Hohe Kommunikationsfähigkeit, Interaktion mit anderen Abteilungen
Multitaskingfähigkeit
Gutes Assoziationsverhalten (z.B. Welche Produkte dürfen in welchen Ländern an welche Kundengruppen gesendet werden und die entsprechende Preisfindung)
Produkt KnowHow über die Produkte für die betreuten Länder und BID
Sehr gutes SAP MM und SD KnowHow
Hohe Affinität zu IT-Systemen aufgrund der in der Auftragsannahme verwendeten IT-Systeme
Basiswissen Microsoft Office
Ihre Vorteile:
Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag
Aufgeschlossenes und modernes Arbeitsumfeld
30 Urlaubstage
Betriebliche Altersversorgung
Fort- und Weiterbildungen
Fahrtkostenzuschuss
Subventionierte Kantine
Bezuschusste Gesundheits- und Sportprogramme
Berufsunfähigkeitsversicherung
Pflegezusatzversicherung
Langzeitkonto
Mitarbeiterrabatte
Aktienprogramm
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Entgeltumwandlungsmöglichkeiten für Altersvorsorge
Zukunftsbetrag
Globales Wellbeing-Programm
Kinderbetreuung
Über Uns:
Takeda ist ein global führendes, wertebasiertes, forschendes biopharmazeutisches Unternehmen. Wir haben uns der Erforschung und Bereitstellung lebensverändernder Therapien verschrieben. Dabei werden wir von unserer Verpflichtung gegenüber Patienten, unseren Mitarbeitern und der Umwelt geleitet
In Singen sind rund 1.000 Mitarbeitende auf die Herstellung flüssiger und halbfester sowie gefriergetrockneter Arzneimittel spezialisiert. Im November 2019 haben wir in Singen unsere erste Dengue-Impfstofffabrik weltweit eingeweiht. Singen liegt am wunderschönen Bodensee in Baden-Württemberg.
Wie wir Sie unterstützen werden:
Takeda ist stolz auf seine Verpflichtung, eine vielfältige Belegschaft zu schaffen und allen Mitarbeitenden und Bewerber:innen gleiche Beschäftigungschancen zu bieten, ungeachtet ihrer ethnischen Zugehörigkeit, Hautfarbe, Religion, ihres Geschlechts, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Geschlechtsidentität, ihres Geschlechtsausdrucks, ihres Familienstatus‘, ihrer nationalen Herkunft, ihres Alters, ihrer Behinderung, ihres Staatsangehörigkeitsstatus, ihrer genetischen Informationen oder Merkmale, ihres Familienstands oder anderer gesetzlich geschützter Merkmale. Wenn Sie mit Behinderungen, chronischen Krankheiten oder Neurodiversität leben, teilen Sie uns dies gerne mit, wenn Sie möchten, damit wir Sie während des Bewerbungsverfahrens angemessen unterstützen können.
Locations
Konstanz, Germany
Worker Type
Employee
Worker Sub-Type
Regular
Time Type
Full time